Sedación para los procedimientos de endoscopia
En endoscopia digestiva diagnóstica y terapéutica realizamos los procedimientos de una manera confiable, segura y confortable para el paciente. Por esto, en conjunto con el grupo de sedación/anestesiología, llevamos a cabo todos nuestros estudios sin dolor ni molestia alguna, gracias a una sedación segura, comoda y rápida.
Satisfacción del paciente
permanentemente encuestamos a nuestros pacientes sobre cómo fue su experiencia de atención en nuestra institución, desde el punto de vista humano y científico. En las encuestas incluimos preguntas sobre agilidad, amabilidad y cordialidad en las citas y exámenes, puntualidad, prontitud y calidad de los informes y de la información recibida, con el objetivo de retroalimentar y crecer constantemente
Control de quejas y reclamos
Para nuestros pacientes que durante su proceso de atención sienten alguna inconformidad (No ser atendidos puntualmente, baja oportunidad para sus citas o alguna otra inconformidad con la atencion) pueden diligeniar un formato donde queda su queja consignada para ser evaluada por nuestra auditoría interna, de esta forma dar respuesta individual y sobre todo nos permita mejorar la calidad de nuestros servicios en forma constante.
Moderna infraestructura
En Gastrodiagnosticos IPS contamos con una edificación nueva, de fácil acceso, Cómoda y segura, la cual cuenta con parqueadero, servicio Wi-fi gratuito y cumple con todos los requisitos de habilitación de la secretaría de salud departamental y distrital, lo que incluye también a las personas con necesidades especiales.
Recurso humano calificado
Nuestro cálido equipo médico y administrativo tiene amplio conocimiento, especialización y experiencia en el desarrollo de sus funciones, teniendo como eje el paciente y el servicio humanizado.
Última tecnología
Con el objetivo de mantenernos a la altura de los últimos avances tecnológicos, en Gastrodiagnosticos IPS hemos adquirido equipos de vanguardia, además de hacer procesos de renovación frecuente de los mismos, con mantenimiento preventivo y correctivo por personal especializado y de gran experiencia a nivel nacional.